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Spedizioni e Consegne
Tutte le operazioni relative alla spedizione, inclusi i costi di consegna, i tempi di spedizione e la gestione logistica, sono di esclusiva responsabilità del produttore o del venditore terzo sul cui sito ufficiale viene finalizzato l'acquisto. Quando l'utente clicca su un link per acquistare un prodotto, viene reindirizzato alla piattaforma ufficiale del venditore. Vi suggeriamo di:
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- Verificare i costi di spedizione prima di confermare l'ordine.
- Controllare l'email di conferma per ricevere il codice di tracciamento del pacco.
Resi, Rimborsi e Diritto di Recesso
Poiché il contratto di acquisto viene stipulato direttamente con il fornitore del prodotto, le politiche di reso e rimborso sono regolate dai termini e condizioni del venditore specifico. Fisio Clinik non ha accesso ai dati degli ordini né può intervenire nelle procedure di rimborso. In generale:
- Il diritto di recesso deve essere esercitato seguendo le istruzioni presenti sul sito ufficiale del venditore.
- Ogni richiesta di reso deve essere inoltrata al servizio clienti del fornitore originale.
- I rimborsi verranno elaborati secondo le modalità e le tempistiche stabilite dal venditore finale.
Assistenza Clienti
Per domande riguardanti un ordine specifico, ritardi nella consegna o richieste di assistenza post-vendita, invitiamo gli utenti a contattare direttamente il supporto clienti del produttore tramite i canali ufficiali (email, telefono o modulo di contatto) presenti sul loro sito web. Per chiarimenti generali riguardanti le informazioni fornite sul nostro portale, è possibile scriverci all'indirizzo contact@fisioclinik.com.